重要なお知らせ

2011.10.20

<OXO>お詫びと商品回収のお知らせ

<OXO>お詫びと商品回収のお知らせ

平素よりFrancfrancをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2010年12月以降発売された下記OXO(オクソー)商品の一部におきまして、基準値を微量に上回る蒸発残留物が検出されました。健康に支障がでるものとは考えにくいとのことですが、お客様の安全・安心を最優先し、製造メーカーにて回収させていただく事となりました。

■対象商品
1061273  OXO ナイロンソフトターナー(バジル)
1061275  OXO ナイロンソフトターナー(ラズベリー)
1061276  OXO ナイロンソフトターナー(トマト)
1061274  OXO ナイロンソフトターナー(パンプキン)


誠に恐れ入りますが、お心当たりのお客様はOXO公式サイトをご確認いただき、「オクソー・インターナショナル お客様相談室」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、ご心配とご迷惑をお掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。


【お問い合わせ・ご連絡先】
オクソー・インターナショナル カスタマーサポート
電話番号:0570-03-1212 (ナビダイヤル) 
受付時間:9:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)
※2012/2/15(水)より、お問い合わせ先が上記に変更となりましたのでご注意ください。
OXO公式サイト