重要なお知らせ

2012.02.15

「エコタンポ」 お詫びと重要なお知らせについて

「エコタンポ」 お詫びと重要なお知らせについて

平素よりFrancfrancをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2011年10月以降発売された「エコタンポ」におきまして、一部不具合のある可能性が判明いたしました。
ご使用中の商品に蓄熱中、膨れなどの異常が見られましたお客様は、一時ご使用をお控えいただき、下記お問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、ご心配とご迷惑をお掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。


■対象商品
エコタンポL アイボリー/ブラウン/レッド  各¥3,150(税込)
エコタンポS アイボリー/ブラウン/レッド  各¥2,625(税込)

※本商品は、必ず正しい使用方法で蓄熱してください。
「エコタンポ」使用上の注意はこちら(※外部リンク/pdf)


■お問合わせ・ご連絡先
エレス株式会社 お客様相談窓口 
電話番号:0120-607-706  
営業時間:10:00~18:00(※土日祝を除く)
エレス株式会社 公式サイト