- 07/06/20
商品点検・修理のお知らせ
平素よりFrancfranc（フランフラン）をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
三洋電機コンシューマエロクトロニクス株式会社が、下記期間に製造・販売した一部のオーブンレンジにおきまして
製造元の三洋電機コンシューマエロクトロニクス株式会社より、電源コード（本体内）の不良により、極めて稀ではありますが、
オーブン・グリル運転コースご使用時に発煙・発火する可能性があることが判明した旨報告がありました。
つきましては、お客様の安全を期するため、また事故防止の観点から三洋電機コンシューマエロクトロニクス株式会社が該当製品を点検・修理させていただくこととなりました。 該当機種を所有するお客様は直ちに使用を中止していただき、誠にお手数ですが下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。
対象商品
マイクロウェーブオーブン
型番：2006／2007年製 EMO-CH8FF
商品コード：1109080001705
製造期間：2000年（平成12年）6月〜2007年（平成19年）9月
販売期間：2006年（平成18年）2月〜2008年（平成20年）6月
お問い合せ窓口
- 三洋電機コンシューマエロクトロニクス株式会社「オーブンレンジ相談室フリーダイヤル」
- フリーダイヤル 0120-34-1105
電話受付時間：7月31日まで 午前9時～午後6時（毎日） / 8月1日以降：午前9時～午後5時（土・日・祝日は除く）
商品の点検・修理は、三洋電機コンシューマエロクトロニクス株式会社が手配致します。
お心当たりのある方は上記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
- ※お客様からご提供いただいた個人情報は本件の目的以外には使用することはございません。
- ※上記以外の製品につきましては内部の構造が異なるため問題ございません。